1. Recibe al visitante con calidez y amabilidad.

2. Trátalo como te gustaría que te tratasen a ti.

3. Ofrécele un servicio amigable y ágil.

4. Interésate por aprender cada día más.

5. Conoce la Isla, tu ciudad o localidad y sus atractivos para ayudar a orientar de forma oportuna y confiable.

6. Promueve con orgullo los atractivos de Tenerife.

7. Cuida Tenerife, sus montes, parques, plazas y calles.

8. Comenta con tus amigos, compañeros y familia que atender bien al turista es tarea de todos.

9. No prometas lo que no puedas cumplir.

10. Tu mejor cara será siempre una sonrisa.